سياسة الخصوصية

ما البيانات التي نجمعها

هذا الموقع لا يحتوي على قاعدة بيانات ولا يخزّن بيانات الزوّار على الخادم. البيانات التي تكتبها في نموذج الحجز (الاسم، رقم الجوال، نوع الرحلة، التاريخ، الملاحظات) لا تُرسل إلى أي خادم تابع لنا، بل تُجمَّع في رسالة نصية داخل متصفحك ثم تُفتح في تطبيق واتساب لترسلها أنت بنفسك.

قائمة التجهيز في دليل المعتمر وتفضيل الوضع الليلي يُحفظان محليًا في متصفحك عبر localStorage، ولا يمكننا الوصول إليهما. يمكنك حذفهما بمسح بيانات الموقع من إعدادات المتصفح.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات التي ترسلها إلينا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد لغرض واحد: الرد على استفسارك وترتيب حجزك. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة تسويقية.

قد نشارك بيانات الحجز الضرورية (الاسم وعدد الأفراد) مع مزوّدي الخدمة المرتبطين برحلتك — كالفندق ومشغّل الحافلة — بالحد الذي يلزم لتنفيذ الحجز فقط.

الخطوط والخدمات الخارجية

يستخدم الموقع خطوطًا من خدمة Google Fonts، وهذا يعني أن متصفحك يتصل بخوادم Google لتحميل ملفات الخطوط. لا نرسل أي بيانات شخصية إلى هذه الخدمة.

لا يستخدم الموقع أي أدوات تتبّع أو إعلانات أو ملفات تعريف ارتباط لأغراض تسويقية.

حقوقك

يمكنك في أي وقت أن تطلب منّا حذف بيانات التواصل الخاصة بك من محادثاتنا وسجلاتنا. راسلنا وسنستجيب في أسرع وقت.

لك الحق في معرفة ما لدينا من بيانات عنك، وتصحيحها إن كانت غير دقيقة.

أمن المعلومات

نتعامل مع بيانات حجزك بسريّة ونقتصر في مشاركتها على ما تفرضه ضرورة تنفيذ الرحلة. ننصحك بعدم إرسال بيانات بطاقات الدفع أو أرقام الهوية عبر الرسائل النصية إلا عند الحاجة الفعلية وبطلب صريح منّا.